Meer passende verhuisaanvragen. Meer controle voor jouw bedrijf.
Met 123verhuisofferte.nl ontvang je verhuisaanvragen die aansluiten op jouw werkgebied, diensten en beschikbaarheid. Vanuit je eigen portaal beheer je de ontvangst van leads, volg je aanvragen op en houd je inzicht in je kosten en resultaten.
Ontvang aanvragen binnen jouw werkgebied
Ontvang verhuisaanvragen op basis van de ingestelde straal rond het vertrekadres en/of aankomstadres. Je werkgebied en leadtarief worden vastgelegd bij je aansluiting.
Kies welke verhuizingen bij je passen
Particuliere verhuizingen, zakelijke verhuizingen of beide? Stel je ontvangstvoorkeuren in en geef aan welke extra diensten je aanbiedt. Zo ontvang je aanvragen die passen bij jouw dienstverlening.
Bepaal zelf je beschikbaarheid
Beheer je kalender vanaf vandaag tot en met 90 dagen vooruit. Blokkeer volle dagen en kies of je aanvragen van klanten met een flexibele verhuisperiode nog wilt ontvangen. Bij flexibele aanvragen houden we rekening met de opgegeven periode en jouw beschikbaarheid.
Werk je kalender in één keer bij
Een vakantie, drukke periode of vaste vrije dag? Pas meerdere dagen tegelijk aan, eventueel op geselecteerde weekdagen. Je kunt blokkades later weer opheffen. Kalenderwijzigingen hebben geen invloed op eerder verzonden leads.
Houd grip op aantallen en budget
Stel een maximumaantal leads per dag, week of maand in. Met een maandbudget bepaal je bovendien hoeveel je maximaal aan leadkosten exclusief btw wilt besteden. De ontvangst van nieuwe leads wordt afgestemd op deze instellingen.
Ontvang duidelijke informatie over de verhuizing
Bekijk vertrek- en aankomstadres, verhuisdatum of flexibele periode, aantal kamers of ruimtes, verdiepingen, liftmogelijkheden, bijzonderheden en gewenste extra diensten. Heeft de aanvrager foto’s toegevoegd? Dan ontvang je deze als bijlage bij de leadmail.
Volg leads op met statussen en eigen notities
Leg vast of je een klant hebt benaderd, een offerte hebt uitgebracht of een opdracht hebt gewonnen. Voeg eigen notities toe, zodat je afspraken en aandachtspunten gemakkelijk terugvindt. Deze notities zijn alleen zichtbaar binnen jouw bedrijfsportaal.
Bekijk je resultaten
Je resultatenoverzicht toont ontvangen leads, leadkosten en geregistreerde gewonnen opdrachten per verzendmaand. Ook goedgekeurde en afgekeurde reclamaties worden afzonderlijk weergegeven.
Alles overzichtelijk in je eigen portaal
Iedere lead heeft een uniek ordernummer. Op je dashboard zie je openstaande facturen en reclamaties, met directe links naar de details. Je portaal is ook te gebruiken op tablet en mobiel.
Transparante leadkosten en overzichtelijke facturen
Je betaalt het afgesproken tarief per verzonden lead, ongeacht of daar uiteindelijk een verhuisopdracht uit voortkomt. Je ontvangt doorgaans maandelijks een factuur over de voorgaande maand, met ordernummers en tarieven per regel. Facturen ontvang je als PDF per e-mail en vind je terug in je portaal.
Reclameren met een duidelijke onderbouwing
Klopt er iets niet aan een lead? Dien je reclamatie in via het portaal, met reden en toelichting. Voeg screenshotbewijs toe; alleen bij ‘Aanvraag te kort van tevoren’ is een bijlage niet verplicht.
Reclameren kan tot de 10de van de volgende maand om 00:00 uur Nederlandse tijd. Je ontvangt het oordeel met toelichting per e-mail en ziet in je portaal of de lead betaald moet worden of wordt vrijgesteld of gecrediteerd.
Aansluiten bij 123verhuisofferte.nl?
Neem contact met ons op om je deelname, werkgebied en leadtarief te bespreken. Na het vastleggen van de afspraken ontvang je een persoonlijk account en kun je jouw ontvangstvoorkeuren instellen.